租车自驾出行，已经成为公众商务出差、外出旅游时的一股新潮流。
为解决异地租车违章处理难问题，年以来，随着政策不断完善，尤其是《便利处理汽车租赁期间交通技术监控记录的道路交通安全违法行为办法》（下称《办法》）和《关于租赁车交通违法处理简捷快办措施》的出台，不仅便利了租车用户，也为汽车租赁企业缓解了运营压力。
神州租车作为《办法》施行的首家试点企业，一直以来聚焦完善租车违章处理流程，致力于持续为租车用户提升出行体验。
精细化运营提升服务水平
政策助力之下，神州租车不断打磨租车违章处理流程。
年9月，神州租车响应《办法》要求，对租车违章处理流程全面进行线上推广。承租驾驶人只需在手机上点开“交管”APP内的“租赁车违法处理”程序，选择租赁合同，查询、处理租赁期间交通违法记录，再点击交通违法记录，就可直接处理并缴纳罚款，前后用时数十秒，极大地便利了用户操作体验。
事实上，《办法》不仅便利了消费者对于违章的处理，也对企业运营的提升具有重大推进作用。业内人士认为，《办法》和《措施》的全面推行，不仅大大减轻了神州租车违章处理耗时费力的负担，也减少了车辆处理违章期间的停运成本，加快了车辆流转效率，提升了企业运营水平。
神州租车全方位服务升级
处理违章流程效率的提升，是神州租车精细化运营的重要一环。神州租车通过深耕新兴技术，不断为企业数字化转型赋能，通过启用智能化运营管理平台，贯穿车辆检查与整备、取还车等服务的全部环节，流程更加标准化、智能化；同时，借助车辆调度系统，精准、高效实现车辆调配与用户需求的匹配，全面提升运营效率。
神州租车在行业内率先推出智能取还车业务，从线上下单到线下取还车，全流程实现了“无人化”用车服务，数据显示，在神州租车平台中选择自助取还车的用户高达90%。此外，神州租车早在年2月就推出了芝麻信用免押服务，即芝麻信用分以上，将有机会享受免租车预授权和免违章预授权，为用户出行提供更大便利。
值得一提的是，今年，神州租车与飞书正式达成合作，神州租车全面启用飞书作为办公工具，多个业务流程将整合至飞书办公平台，打造新的在线协同办公方式，实现了跨地区沟通与协作，为进一步实现精细化运营打下更好的基础。
来源：消费日报网
转载请注明：http://www.yxrubber.net/wedysyzl/9267.html
